
Сбой данных на Wildberries 16-21 октября — что учесть при анализе данных?
Анализируя данные по продажам на ВБ за октябрь, мы столкнулись со странным графиком на одной из недель. Сперва продажи падали, а потом был резкий скачок. Проверили данные по нескольким особо крупным клиентам — картина везде одна.
На графиках продаж из Динамики показателей выглядело это примерно так:

Что это было?
К сожалению, это тот случай, когда у нас нет объяснения. Мы проверили все данные, которые собираем, но не нашли возможных причин. Просто несколько дней ВБ присылали в API низкие данные о продажах, а потом всё будто «компенсировали».
Хорошая новость в том, что волноваться из-за этого не стоит.
Мы сверили данные с самым надежным источником данных по ВБ — отчетом по реализации. И если смотреть данные за всю неделю, то все полностью сходится: и кол-во заказов, и продаж.
Сошлись данные за неделю и у всех клиентов.
Что делать?
Делать ничего не нужно. Распределить данные равномерно невозможно, потому что это именно тот формат, в каком мы получили цифры от ВБ. Просто учитывайте этот момент, если смотрите динамику по дням.
А при анализе полных недель/месяцев, этот всплеск ничего не меняет 🙂
Кстати, это один из примеров ситуаций, когда бывает полезен отчет «Динамика показателей». На нем можно вовремя увидеть необычную активность по заказам/возвратам/остаткам, на которую стоит обратить внимание.
Если вы ещё не являетесь клиентом PI-Data, вы можете узнать больше о наших отчетах тут
No Comment