Телеграм бот — Полное описание

Телеграм бот — Полное описание

Мы за удобство! На наш взгляд нет ничего удобнее чем то, когда самые важные показатели ваших продаж на Вайлдберриз“сами приходят к вам” и не надо заходить в личный кабинет 🙂 Для этого мы и сделали телеграм бота, который входит даже в самый базовый тариф.

Как это работает? Очень просто: каждый день  бот будет присылать вам три сообщения на телефон в Telegram, давайте разберем каждое из них

Розничные продажи

Самое важное – продажи, поэтому в первом сообщении о них. Измеряем все в розничных продажах, и сообщение содержит информацию о продажах за вчера, позавчера, последние 7 и 30 дней. 

Разберем детально формат каждой строки на примере статистики за последние 7 дней

Пример сообщения за последние 7 дней: “- последние 7 дней: 6 943 / 5 170 : +34%”

Что означают эти цифры? Все просто

  • Сначала указывается период, за который указаны эти цифры, в данном случае это последние 7 дней (если сообщение пришло в среду, значит, это статистика за период с прошлой среды по вторник)
  • Затем указывается значение (в тыс. руб.) за этот период, в данном случае розничные продажи составили 6 943 тыс. руб., или 6.9 млн руб., за последние 7 дней
  • После знака “/” идет аналогичный показатель, но за предыдущий период (т.е. 7 дней, которые были перед последними 7 днями), в нашем случае за предыдущие 7 дней продажи составили 5 170 тыс. руб.
  • В процентах показан прирост первого значения ко второму, или динамика этого показателя. В нашем случае продажи за 7 дней выросли на 34%
  • Именно этот смысл и зашит в строку с пояснением формата: «Формат: [период]/[пред. период]:[динамика]»

Важно: для статистики за вчера и позавчера предыдущим периодом сравнения (после косой черты) берутся даты на неделю раньше. То есть, если вчера был понедельник, то он будет сравниваться с понедельником прошлой недели

Заказы

Здесь все аналогично сообщению о продажах, только указываются не продажи, а заказы в розничных ценах. По ним можно судить о будущей динамике продаж

Операционные показатели

В третьем сообщении приходят операционные показатели за последние 7 дней.

Они подробно расписаны в детальном описании Оперативного отчета, здесь добавим только про последний показатель — дефицитные артикулы

Дефицитные артикулы показывают вам, какая доля из ваших артикулов на Вайлдберриз отсутствуют на складах Вайлдберриз по состоянию на вчера

Этот показатель можно использовать как “барометр” вашего дефицита товаров. Он минимален сразу после поставки товара на маркетплейс и постепенно растет до следующей поставки.

Важно: третье сообщение приходит только на тарифах, начиная с “Продвинутого” (и в первый бесплатный месяц тестирования нашего сервиса)

Дополнительно

  • Время доставки сообщений вы настраиваете сами, по умолчанию отчеты приходят в 06:30 по мск, но при настройке мы можем изменить его для вас
  • Телеграм бот может отправлять аналитику персонально вам или в канал, куда вы можете добавлять других людей — как вам удобнее
  • Начиная с “Продвинутого” тарифа мы предлагаем расширенный функционал телеграм бота
    • Операционные показатели 
    • Отправка сообщений в несколько чатов/ нескольким пользователям. Мы знаем, что аналитики по маркетплейсам очень много и разным людям могут быть нужны разные показатели
    • Отправка персональной статистики — если кому-то из ваших коллег нужно следить только за определенными показателями/ разрезами данных о продажах, то можно запрограммировать бота и на это
  • Какой функционал бота входит в наши тарифы?
    • Бесплатный месяц тестирования — входят все три сообщения и 1 получатель/канал
    • Базовый: первые два сообщений и 1 получатель/канал
    • Продвинутый: три сообщения и до 5 получателей/каналов
    • Профи: индивидуальная настройка сообщений и до 20 получателей/каналов

Рубрики

Наши сервисы и контакты для связи

 https://pi-data.ru/ PI-Data: Аналитические сервисы для маркетплейсов (Вайлдберриз, Ozon)

https://otvechumba.ru/Отвечумба: сервис для работы с вопросами и отзывами на Wildberries и Ozon

email:          team@pi-data.ru

тел:             +7 (495) 011 04 07