Теперь это не просто отчет, а единое пространство планирования и анализа, в котором объединены:

• Дашборд
• Рука на пульсе (бывшая «Детализация», здесь же находится воронка)
• План-Факт
• Таблица «Планы»
• Пороговые показатели

Обновлённый инструмент называется «РНП + План-Факт».

Мы объединили все в одном отчете, чтобы убрать разрозненность данных и сделать работу с планами и фактом максимально логичной и удобной.

Сразу оговоримся, что эта версия еще будет дорабатываться по результатам обратной связи, которую мы очень приветствуем и ждем по любому из каналов:
— окно тех. поддержки (окошко внизу слева на нашем сайте)
— Telegram
— или на почту team@pi-data.ru

Зачем объединять План-Факт и РНП

Раньше планирование и ежедневный контроль находились в разных разделах. Это создавало лишние переключения и усложняло работу.

Теперь:

• планы задаются внутри отчета,
• факт анализируется здесь же,
• отклонения видны сразу,
• управленческие решения принимаются быстрее.

Вы работаете в 1-м окне, без переходов между отчетами.

Структура отчета: 5 вкладок

Внутри «РНП + План-Факт» теперь доступны 5 вкладок:

1. План-Факт
2. Таблица «Планы»
3. Дашборд
4. Рука на пульсе (бывшая «Детализация», здесь же находится воронка)
5. Пороговые показатели

Каждая вкладка решает свою задачу, но все они работают как единая система.

Кейсы применения отчета «РНП + План-Факт»

1. Ежедневный контроль.

Менеджер утром открывает Дашборд и видит: продажи на 30% ниже плана. В «Детализации» раскрывает показатели — причина в низком выкупе. Добавляет комментарий «в новой партии проблемы с качеством». Через неделю проверяет: гипотеза подтвердилась.

2. Управление рекламой.

Аналитик замечает, что показатель «Расходы на рекламу» подсветился красным. В комментариях фиксирует: «Отключили кампанию X». Через три дня видно, что продажи просели, но прибыльность выросла. Теперь решение становится прозрачным для всей команды.

3. Тестирование акций.

Команда запускает промо -15%. В комментариях фиксируется: «Акция до конца недели». Через 7 дней видно: заказы +40%, прибыльность -10%. Есть объективная база для решения: повторять акцию или нет.

4. Совместная работа команды.

• Руководитель смотрит дашборд, видит зелёные показатели.
• Менеджер работает с детализацией и комментариями.
• Аналитик настраивает пороговые значения.

Где находится «РНП + План-Факт»

Инструкция по работе с отчетом «РНП + План-Факт»

Настройки отчета

Как и в остальных отчетах, все начинается с выбора настроек (слева).

• Календарь — нужен для выбора периода, за который будет построен отчет. Вы можете выбрать произвольный период, или выбрать преднастроенный: сегодня, вчера, эта неделя или месяц.
• День / Неделя / Месяц — здесь вы выбираете, на какие более мелкие интервалы вы хотите разбить весь период, который указали через календарь. Например, в календаре вы можете выбрать 1 месяц и сравнить показатели от недели к неделе. Или взять данные за год и посмотреть помесячную динамику.
• Маркетплейс / Поставщик / Товар — гранулярность детализации показателей. То есть насколько подробно показать план, факт и другие показатели — суммарно по маркетплейсам, по поставщикам или подробно по товарам.

Важно: если вы задавали план для единицы планирования «Поставщик», то мы не сможем разложить его на товары. А вот наоборот сможем: если план задан по товарам, то можно смотреть как угодно — по поставщику и маркетплейсу тоже.

Фильтрация данных

Если нужно, можно также отфильтровать данные (справа):

• Поставщики и Маркетплейсы — позволяют смотреть показатели только по выбранным маркетплейсам или поставщикам (т.е. юридическому лицу);
• Предметы (подкатегории), Категории, Бренды, Артикулы — позволяют фильтровать товары по соответствующим критериям.
• Группы — позволяют фильтровать товары по группам товаров, которые можно задать во внешней таблице Группы. 
• Избранные товары — слева от каждого товара есть иконка ☆, с помощью которой можно добавить его в избранное. Фильтр позволит увидеть общую информацию по всем товарам или только по товарам, которые были добавлены в избранное.
• Скрытые товары — слева от каждого товара есть иконка 👁, которая поможет скрыть товар из общего отчета. Таким образом можно отфильтровать только те товары, которые вам нужны в отчете. Так же можно увидеть информацию по всем товарам или только по скрытым.

Важно, что все фильтры по товарам будут работать, только если вы задаете план на уровне товаров. Если план задан на уровне поставщика, то фильтры по товарам не будут работать.

Всё настроено — переходим к отчету!

После выбора необходимых настроек, нажмите на кнопку «Рассчитать».

Система сформирует отчет, который будет разделен на 5 вкладок:

1. Дашборд — показатели здоровья бизнеса.
2. Рука на Пульсе (РНП) — рабочее пространство для анализа и гипотез.
3. ПланФакт
4. Пороговые значения — настройка системы подсветки показателей.
5. Планы

Разберём каждую подробнее.

Дашборд

На дашборд пока вынесены только два ключевых показателя:

• Сумма заказов, ₽
• Сумма продаж, ₽

Оба показателя отображаются в динамике. Поэтому вы сразу видите, как меняется ситуация: растут ли заказы, насколько они конвертируются в продажи и т.д.

Как работать с Дашбордом

• Проверяйте его ежедневно, чтобы за минуту понять текущую ситуацию
• Если динамика негативная — переходите в «Детализацию», чтобы найти причину

Рука на пульсе (РНП)

Это основная вкладка отчета Рука на пульсе (РНП). Здесь собраны все данные по артикулам: плановые значения, фактические результаты и подсветка показателей с учётом заданных пороговых значений.

По сути, «Рука на пульсе» — это рабочая таблица, где вы проводите анализ, фиксируете гипотезы и контролируете выполнение плана.

А также изучать воронку продаж.

Основные возможности вкладки «Рука на пульсе«

1. Гибкая настройка показателей.

Это удобно, если вы работаете с десятками показателей, но хотите в данный момент сфокусироваться, например, только на заказах, продажах и выкупе. Также как и в отчете «Unit-экономика» можно:

• скрывать/показывать метрики;
• менять их порядок;
• настраивать отображение «под себя».

2. Сворачивание и разворачивание данных.

• У каждого артикула могут быть десятки метрик. Чтобы таблица не была перегружена, по умолчанию видны только 3 ключевых показателя, а остальные скрыты.
• Если нужно проанализировать глубже, достаточно нажать кнопку «развернуть» у строки и тогда откроются все показатели.
• Это позволяет сочетать компактность и глубину: быстрый просмотр «по верхам» + возможность углубиться в детали.

Воронка продаж тоже находится внутри вкладки «Рука на пульсе» и показывает:

• показы,
• переходы,
• добавления в корзину,
• заказы.

Это помогает выявлять узкие места:

• падает ли конверсия карточки,
• неэффективна ли реклама,
• снижается ли интерес к товару.

А прочитать детальнее про Воронку продаж можно здесь

3. Комментарии. Их можно добавлять к каждому артикулу.

• Комментарий можно оставить на любом уровне детализации: день, неделя или месяц.
• Если за один период есть несколько комментариев, они будут отображаться вместе.
• При смене масштаба (например, с дней на недели) комментарии агрегируются.
• Это превращает «Рука на пульсе» в рабочий журнал:
  • вы фиксируете гипотезы («подняли цену на +5%»),
  • указываете действия («запустили рекламную кампанию»),
  • отслеживаете последствия («спрос упал, но прибыльность выросла»).

4. Подсветка проблемных зон.

• Все правила, заданные во вкладке «Пороговые значения», также применяются здесь.
• Показатели подсвечиваются цветом: красный — проблема, жёлтый — средний результат, зелёный — успех.
• Это помогает мгновенно выделить приоритетные артикулы и не тратить время на просмотр всей таблицы.

Как работать с «Рука на пульсе» на практике

1. Выберите удобный масштаб анализа.
   • «День» — используйте для оперативного контроля
   • «Неделя» — оценка динамики
   • «Месяц» — стратегический контроль
2. Настройте отображение показателей.
   • Сначала включите базовые: заказы, продажи, выкуп.
   • Затем добавьте дополнительные показатели, которые хотите контролировать: расходы на рекламу, прибыльность, логистика.
   • Сохраните удобный набор для постоянной работы.
3. Просмотрите подсветку.
   • Обратите внимание на красные зоны: это точки, где вы теряете деньги или продажи.
   • Жёлтые зоны держите «под присмотром».
   • Зелёные можно анализировать выборочно.
4. Добавьте комментарии.
   • Зафиксируйте все действия, которые могут повлиять на показатели.
   • Например: «Изменили ключи в рекламной кампании», «Добавили нового поставщика», «Вышла новая партия товара».
   • Через время вы сможете вернуться и посмотреть, как гипотеза отразилась на результатах.
5. Сравните с планом.
   • Сопоставьте фактические результаты с целевыми значениями.
   • Если факт стабильно ниже плана, то ищите причину в деталях или комментариях.
   • Если факт выше плана, то фиксируйте успешные действия, чтобы повторять их.

План-Факт

Вкладка «План-Факт» позволяет отслеживать выполнение ПланФакта: видеть факт, отклонения, прогноз. Это закрывает задачу контроля на горизонте недели, месяца или квартала.

Данные представлены в графическом и табличном виде и вы сами можете выбирать метрики для анализа.

Сверху можно посмотреть суммарную динамику выполнения плана по любому из показателей. График может показывать значения по периодам или в накопительном режиме (так лучше видно тренд выполнения плана). Управлять выбором показателей и режимом отображения графика можно справа от него.

Ниже располагается таблица. Разберемся, что в ней означают столбцы, а что строки.

Столбцы соответствуют выбранным интервалам, на которые разбивается весь период отчета (день, неделя, месяц).

В строках отображаются маркетплейсы, поставщики или товары — в зависимости от выбранного уровня гранулярности.

Далее для каждого уровня планирования строка разбивается на несколько подстрок с показателями — и в ячейках уже находятся значения этих показателей для соответствующих интервалов:

• План — плановое значения показателя
• Факт — фактическое значение показателя;
• Прогноз — прогнозные значения показателя;
• Факт — План — разница между фактом и планом;
• Факт / План — процент выполнения плана.

Вы можете управлять настройками отображения — можно скрывать не нужные для вас показатели.

Детальнее про ПланФакт можно прочитать тут

Пороговые значения в РНП

Вкладка «Пороговые значения» не перегружает вас цифрами, а выполняет роль панели управления подсветкой. Вся визуализация отклонений происходит в «Детализации», где вы анализируете данные и фиксируете гипотезы.

Здесь вы задаёте диапазоны для показателей, а система применяет эти правила к показателям таблицы во вкладке «Детализация» и подсвечивает их цветом.

• 🔴 красный — показатель в критической зоне,
• 🟡 жёлтый — результат средний;
• 🟢 зелёный — план выполнен.

Пример: для показателя «Заказы, руб, % выполнения плана»:

• Плохо < 60%
• Нормально < 90%
• Хорошо ≥ 90%

Если факт выполнения составит 55%, то показатель подсветится красным, а значит, требует внимания.

Как это устроено

1. Значения по умолчанию. Для каждого показателя уже есть предустановленные границы. Это значит, что можно сразу начать пользоваться подсветкой, не настраивая всё вручную.
2. Возможность менять диапазоны. Если ваш бизнес работает по другим правилам, вы можете задать собственные границы. Например, в нишах с низкой маржинальностью можно поставить более жёсткие пороги по выкупу.
3. Подсветка в «Детализации». После настройки система применяет ваши правила к каждому артикулу. В таблице детализированных данных показатели подсвечиваются цветом — это и есть сигнал «где всё хорошо, а где нужно вмешаться».

Как работать с пороговыми значениями

1. Откройте вкладку «Пороговые значения» и проверьте предложенные системой диапазоны.
2. При необходимости отредактируйте границы так, чтобы они отражали специфику вашего бизнеса.
3. Перейдите в «Детализацию», там уже будут подсвечены все показатели.
4. Работайте с «красными зонами» в первую очередь, жёлтые держите под контролем, зелёные можно не трогать.

Таблица «Планы»

План — это основа управления. Без него невозможно понять, растёт бизнес или просто «движется».

В обновлённом инструменте РНП + План-Факт планирование встроено прямо внутрь отчёта и находится во вкладке «Планы». Это означает, что постановка целей и контроль их выполнения больше не разнесены по разным разделам — они работают как единая система.

По логике работы таблица очень похожа на таблицу «Расходы».

• Добавлять строки и редактировать данные можно как в таблице, так и через Excel файл;
• Удалять — по одной строке или массово;
• Можно копировать строки — удобно, когда нужно добавить похожую строку и поменять только одно поле;
• Есть фильтры по:
  • Периоду;
  • Маркетплейсу;
  • Поставщику;
  • Товару;
  • Единице планирования (расскажем ниже).
• У каждой строки видно дату, когда ее меняли в последний раз.

В одной строке в таблице можно задать плановые значения сразу по по всем показателям для определенной единицы планирования на определенный период (нужно задать хотя бы один показатель).

Единицей планирования мы назвали тот самый уровень планирования, о котором писали выше — вы задаете план либо суммарно для поставщика, либо для каждого товара в отдельности.

Подробнее про каждое поле в строке

• От и До — период, для которого задается план в этой строке;
• МП — маркетплейс (обязательное поле);
• Поставщик (обязательное поле);
• Ед. плана (обязательное поле) — единица планирования: поставщик или артикул;
• Артикул — артикул, для которого задается план в данной строке:
  • для единицы планирования «поставщик» это поле должно быть пустым — он не имеет смысла;
  • если единица планирования «артикул», то это обязательное поле — нужно выбрать конкретный артикул из числа товаров указанного выше поставщика или пункт «остальные», чтобы указать план для всех остальных артикулов вместе взятых.
• Заказы, руб — плановое значение суммы заказов;
• Заказы, шт — плановое значение количества заказов;
• Продажи, руб — плановое значение суммы продаж;
• Продажи, шт — плановое значение количества продаж;
• % выкупа — плановое значение процента выкупа (целое число процентов);
• Ср. цена продажи — плановое значение средней цены продажи (цена продавца до СПП);
• Прибыль, руб — плановое значение суммы прибыль.

Плановое значение нужно указать хотя бы одно — заказы или продажи. Но можно и все сразу. План задается с точностью до целых рублей — копейки не считаем.

Важные нюансы

Важно учитывать при заполнении таблицы следующие правила:

• Для одного поставщика на маркетплейсе у строк не могут частично пересекаться периоды. То есть вы не можете задать план для «ИП Иванов» на WB с 1 по 30 сентября в одной строке и с 20 сентября по 20 октября — в другой.
• Для одного поставщика в определенный период возможна только одна единица планирования. Это значит, что с 1 по 30 сентября вы либо задаете несколько строк плана с единицей планирования «артикул», либо одну с единицей планирования «поставщик». Но одновременно эти строки существовать не могут. А вот планировать одного поставщика в целом, а другого — по товарам, это можно.

Если система обнаружит незаполненные поля или несоответствия описанным правилам, она не даст сохранить изменения и подскажет, в чем проблема.

Итог

РНП + План-Факт — это центр управления торговлей на маркетплейсах.

Он объединяет:

• стратегию (планы),
• контроль (план-факт),
• оперативный мониторинг (дашборд),
• глубокий анализ (рука на пульсе),
• систему сигналов (пороговые показатели).

Вы не просто смотрите цифры, вы управляете бизнесом на основе полной финансовой картины.

Попробовать РНП + План-Факт