Отвечумба — Управление Пользователями

Отвечумба — Управление Пользователями

Пользователи в Отвечумбе

В Отвечумбе (сервис для удобной работы с вопросами и отзывами с маркетплейсов Вайлдберриз и Озон) есть возможность создавать много пользователей для работы с поступающими вопросами и отзывами. Это особенно удобно, когда у вас распределенная команда, которая работает над вопросами и отзывами.

Есть две категории пользователей:

  • Администраторы — имеют полные права в сервисе, в том числе на создание и удаление других пользователей
  • Пользователи — не имеют прав на управление другими пользователями

По умолчанию первый пользователь, который создается при регистрации в сервисе получает права администратора

Создание, редактирование и удаление пользователей

Для создания пользователя необходимо обладать правами администратора, в таком случае вам будет доступен пункт меню «Пользователи» раздела «Администрирование»

На вкладке Пользователи, нажмите на иконку «+», введите данные пользователя и нажмите сохранить

Пользователю придет на почту письмо с данными для входа. Письмо уходит моментально, но может идти до 10 минут, что вызвано стандартными задержками со стороны почтовых серверов и спам-фильтров. Немного терпения 🙂

На этой же вкладке вы всегда можете отредактировать / удалить пользователей вашего аккаунта.

Рубрики

Наши сервисы и контакты для связи

 https://pi-data.ru/ PI-Data: Аналитические сервисы для маркетплейсов (Вайлдберриз, Ozon)

https://otvechumba.ru/Отвечумба: сервис для работы с вопросами и отзывами на Wildberries и Ozon

email:          team@pi-data.ru

тел:             +7 (495) 011 04 07